文/楊劍勇
從手機到家電，歷來競爭殘酷的消費科技市場，且市場大環境面臨下降的態勢。根據奧維云網數據顯示，一季度我國家電零售額同比下降11.1%。Canalys報告，2022年第一季度，全球智能手機出貨量達到3.112億臺，同比下降11%；然而，高端市場依舊保持強勁增長態勢。當全球智能手機出貨量同比下降的局面下，蘋果保持正增長的態勢。安卓廠商相比于蘋果公司，高端智能手機出貨量上升乏力，全球高端智能手機的增長主要由蘋果來推動。
換到場景，卡薩帝打開增長空間
(資料圖片)
在家電市場中，在競爭激烈的市場環境中，卡薩帝在高端市場也是獨樹一幟，十年間成為高端家電代表性品牌。海爾智家總裁李華剛在2022年卡薩帝思享薈上表示：“2022年第一季度，在整體行業零售額下降16.9%的背景下，卡薩帝再次實現32.3%的高增長。”其中，冰箱、洗衣機平均單價均為行業2.2倍，在1W+高端市場份額卻分別達到39%、74%；空調平均單價為行業1.8倍，在1.5W+高端市場份額達29%，市場份額數據來自中怡康。
且卡薩帝連續5年復合增長率達36%，連續6年蟬聯高端份額第一，因持續的高增長讓外界看到：換道場景后的卡薩帝能夠有效應對外部變化，交出逆勢增長的成績單。這主要體現于技術創新使得中國品牌崛起。結合世界五百強來看，中國企業已連續兩年居首位，2021年世界財富五百強中有143家中國企業上榜。海爾更是全球首個物聯網生態品牌，BrandZ發布的全球品牌排行榜顯示，海爾連續四年作為全球唯一物聯網生態品牌上榜，位居品牌榜球第63名。
近年來，隨著產品和服務質量的不斷提高，昔日的中國制造繼而向中國“智”造轉變，由此越來越多中國品牌在世界嶄露頭角，在國際市場地位得到不斷提升，海爾智家作為全球家電龍頭企業，2021年海外營收更是首超國內。體現出物聯網生態轉型得到全球市場認可，不僅為智能家居場景落地帶來實踐標桿，卡薩帝更是國內高端家電代名詞。
作為家電陣營中面向物聯網轉型代表性廠商，海爾是最早順應物聯網時代下產業轉型升級的廠商，促使在低迷的家電市場仍然保持穩健增長態勢。整體來說，國內各大品牌憑借技術創新、品牌升級搶占高端家電市場，通過財報所披露的數據來看，卡薩帝不僅賣的貴還賣的好，成為高端銷量第一的品牌。
助力卡薩帝開啟新賽道，智家大腦讓家無界
通過在“高端品質、成套方案、智慧場景、生態平臺、終身用戶”五個維度的升級，構建從產品引領到場景引領的競爭壁壘。這背后離不開技術創新以及在場景品牌三翼鳥的驅動下，卡薩帝在1000余家三翼鳥店里，通過場景帶動硬件銷售，繼2021年收入破百億后，高增長勢頭延續到了2022年一季度。
2022年第一季度，海爾智家來自中國智慧家庭及其他業務收入較去年同期增長16.0%。卡薩帝持續保持快速發展態勢，收入較2021年同期增長32.3%。三翼鳥的意義不單純是讓產品更豐富、讓連接更順暢，而是以這些為基礎提供給用戶全流程無縫的智慧體驗，與跨行業、跨領域的各類優質生態合作、共創共贏。如今，三翼鳥通過1+3+5+N布局，在全屋智慧定制的基礎上，逐步強化布局智慧整裝定制、智慧家生活定制能力，真正為用戶提供全場景一站式智慧家定制服務。
具體來看，1指的是智家大腦，3指的是全屋智能、全屋用水、全屋空氣3大專業系統解決方案，以及智慧廚房、智慧臥室等“5”大智慧空間解決方案和“N”種場景的智慧定制。其中，卡薩帝和三翼鳥結合，創造了“家無界”的美好生活，真正實現了空間無界、生活無界、生態無界。首先，打破空間邊界，讓智慧生活盡在掌握。不拘泥于空間的限制，在卡薩帝落地的三翼鳥場景中，做到了家電與家、人與家、家與生活無縫連接。
同時，依托三翼鳥智慧平臺，卡薩帝實現套系家電、智慧場景之間的深度交互，讓全屋智慧可以跨空間實時管理、智家大腦可以自主決策。具體來說，客廳、廚房、浴室等各個場景可以打破空間的邊界，相互融合，讓用戶家庭空間不再被界限割裂。
隨著卡薩帝與三翼鳥的深度結合，家電、家居、家裝的行業界限正在被進一步打破。實現了從上游到終端的全流程定制化服務能力。以煥新智慧家為例，卡薩帝整合家裝建材、櫥柜改造等多方資源，帶來送裝、設計、局改全周期在內的一站式場景服務。目前，在三翼鳥平臺上，有2萬多個設計師、1萬多個用戶管家、2千多個生態方，共同為用戶按照行業領先的標準，提供全流程可視的家電、家裝、家居、家生活等服務。
在剛剛過去的2021年，卡薩帝融入三翼鳥場景帶來的高質量增長已經有目共睹。整體來看，三翼鳥1+3+5+N全屋智慧全場景解決方案為用戶提供全場景一站式智慧家定制服務，基于智家大腦和智家大腦屏，呈現出與行業的3大區隔點：全屋智慧不是只聚焦互聯互通的智慧產品，而是可定制的全場景方案；不是需要人發號施令的淺層控制，而是能自然交互的深層交流；不是需要多次喚醒、溝通的復雜操作，而是能主動理解人的需求的智慧服務。
最后
隨著消費者對各種智能設備需求，全球智能家居市場呈現快速發展態勢。IDC數據顯示，2021年，全球智能家居設備出貨量超8.95億臺，增長11.5%，預計到2026年出貨量將超14億臺。IDC報告同時指出，雖然中國智能家居市場已經歷經了幾年的發展，但仍遠未實現普及。一方面仍有大量用戶不了解智能家居，并且不乏潛在消費者出于對復雜設置的擔憂而止步不前。換一句話說，當前，部分智慧家居操控復雜、被動響應，如同冰冷的語音工具，不能主動回應理解人的個性化需求。
而三翼鳥全屋智慧則更自然，無感全屋控制，讓智慧融入家，無感又無處不在。因為三翼鳥全屋智慧的核心不是在談一個個的單品，而是基于智家大腦屏延展出的3大智慧系統解決方案和5大智慧空間解決方案，通過全屋分布式大腦屏融入各空間場景，打造分布式智控全屋的最佳用戶體驗，以此重塑傳統全屋智能行業，正因此，三翼鳥具備行業唯一覆蓋家電、家居、家裝、家生活的“一站式定制智慧家服務”，以場景觸達用戶，有效帶動成套產品銷售，為海爾智家打開了業績增長空間。
楊劍勇，福布斯中國撰稿人，致力于深度解讀物聯網、云服務和人工智能等前沿科技。
