對于小紅書來說，現階段裁員的裁員消息，無疑為上市估值蒙上陰影。
“小紅書在沒有經濟困難的情況下，選擇在此時大規模裁員，斷絕員工經濟來源，增加社會動蕩不安隱私，實屬不仁不智不義。” 這段文字來源于被裁員工撰寫的《致小紅書領導層的一封信》，在社交平臺傳播。
近期，在上海疫情最為困難的時期，小紅書悄無聲息展開了裁員優化。根據 36 氪等多家媒體報道，4 月中旬的這次裁員優化比例在 10%～20% 不等，涉及到所有主要業務部門。裁員優化或分兩次進行，下一次在 6 月底。
2022 年以來，小紅書的大規模擴招雖然在持續，招聘網站仍然掛著數百個崗位。但是根據多位獵頭向零態 LT（ID：LingTai_LT）透露，很多崗位一直在招聘但少有人入職。這次裁員背后，小紅書的內憂外患也暴露出來——商業化蹣跚，虛假種草多次被點名，還有字節跳動等巨頭爭搶種草生意。
值得玩味的是，在這一波裁員后，小紅書隨即宣布取消大小周，不得不說有穩定軍心的作用。至少，留下的員工們可以減輕一些壓力。當下，降本增效似乎是各個互聯網大廠的 “統一操作”，但對于尚未上市的小紅書來說，一系列負面新聞，毫無疑問會影響二級市場的估值和信心。
01
邊裁邊招
毫無征兆。是大部分被裁員工的真實心聲。
因為在此之前，小紅書還有上百個職位掛在官網和各大招聘平臺上，諸多獵頭公司和小紅書簽訂了合約，大范圍推薦人才，很多崗位的薪資也不斷被推高。然而，事實卻并非如此。
多位獵頭對零態 LT（ID：LingTai_LT）表示，從去年 12 月到現在，他們與小紅書的合作非常不順利。“我們負責了很多崗位的招聘，但除了少數幾位技術崗位，運營、市場等很多崗位已經超過 3 個月沒有推薦人選入職。” 一位獵頭表示。
有獵頭認為，小紅書存在發放 offer 依舊掛人的情況。“小紅書真是沒有契約精神，在發放 offer 后加面一輪，然后把候選者掛掉。這個候選人當時已經從原本單位辭職了。” 上述獵頭表示。
有招聘網站從業者也懷疑，小紅書放出很多崗位，更像在釋放煙霧彈，讓大眾認為在擴張。也有多位脈脈用戶表示，小紅書所謂的招聘只是為了了解行業情況，“當時，一個部門主管很明顯是在跟我套方案。”
“小紅書 HR 天天跟我打電話問業務情況。” 一位知名直播電商機構中層表示。這樣 “別扭” 的招聘持續了幾個月后，在全行業降本增效的大環境下，小紅書裁員潮也隨之而來。
根據 36 氪等媒體報道，小紅書多位員工表示在居家辦公期間，收到裁員通知，并要在線上辦理離職手續，部分裁員比例在 10～20% 不等。
其中，被優化的員工中，試用期員工、校招應屆生居多，也有部分年齡較大的老員工，以 80 后為主。根據多位采訪對象表示，管理層想通過裁員把小紅書的平均工作年齡降下來。同時，據多位脈脈網友表示，其中有持有期權即將滿兩年，快要獲得歸屬的員工，被告知裁員后期權直接作廢。
此后，小紅書通過 “上海網絡辟謠” 公開回應稱，此次人員縮減是正常的年度績效盤點和人員汰換，整體比例在 10% 以內。另外，小紅書給到的補償措施是，當即離職可以拿到 1 個半月的薪資作為賠償，或者繼續工作一個月，不拿補償。同時，所有現在被裁的成員，都拿不到 2021 年的年終獎（15 薪），這本應在 4 月底發放，前后僅差一周多時間。
據零態 LT（ID：LingTai_LT）了解，這次裁員涉及到的 “重災區” 是商業化、社區運營、國際化和直播等重要部門。目前在這次裁員的維權群中，已經接近 500 人。裁員之外，很多部門也鎖掉了招聘 HC，諸多在經歷過多輪面試，等待 offer 的候選人，包括已經拿到 offer，在等待入職的候選人，都表示很難在短時間內得到回復。
在上海疫情最為嚴重的時期裁員，小紅書的做法被各界抨擊，認為 “殘忍”。相對比下，美團雖然也為 “降本增效” 大幅裁員，但也考慮到上海疫情，沒有對上海團隊 “動手”。
02
商業化窘境
在裁員事件前，小紅書正在加速擴張，尤其是社區、商業化等重點業務部門。
2021 年是小紅書表現亮眼的一年，其身價高速暴漲。從 2020 年 3 月 E 輪融資的 50 億美元，到現在，小紅書的估值到達 100 億美元。這主要取決于小紅書的成績——用戶快速增長，月活用戶數量實現翻倍，達到 1.6 億。這在各平臺增速減緩的當下，實屬不易。
也正因如此，小紅書在很多領域進行擴招，比如垂直領域運營，商業化廣告等，既能夠更好服務于新增用戶，也更好地進行流量變現。但是，小紅書并不被業界普遍看好，很多人依然認為估值偏高，因為其還未證明盈利能力。有多位內部人士曾表示，小紅書已經定下目標，2022 年要比 2021 年的營收數據翻 3 倍。
根據小紅書此前發布的招股書，小紅書的主要營收來源是信息流廣告和品牌合作，兩者都面臨著巨大的挑戰。
一方面，品牌廣告 “不走平臺” 的情況屢見不鮮。
▲圖：小紅書上的達人
去年 12 月 16 日，有用戶發現，多芬、露得清、半畝花田等 29 個品牌的內容在小紅書的內容被屏蔽無法搜索，顯示為 “該品牌涉嫌虛假營銷，相關內容不予展示”。此后小紅書回應稱，這是平臺正在展開新一輪的 “虛假營銷” 專項整治。整治背后，小紅書要把社區內部的交易鏈條握在自己手中，要求品牌走平臺途徑，付費推廣。
早在 2020 年，小紅書就發布規定，要求所有品牌合作的內容都需要通過蒲公英平臺進行交易。根據多家媒體報道，小紅書作為平臺會向品牌方收取 10% 的平臺服務費，與 KOL 結算時再收取 10%，雙向抽傭。小紅書的抽傭比例，比抖音等平臺的水平都要高，行業一般在 5% 左右。
正因如此，很多品牌在小紅書進行投放時，依舊會選擇繞過平臺，和公會、紅人進行合作，直接在小紅書發布推廣內容；而很多中腰部博主會繞開平臺的接單系統，來接私活。
與此同時，經常有用戶投訴虛假筆記，虛假種草嚴重，影響平臺調性。2021 年，小紅書正式啟動 “啄木鳥” 計劃，針對虛假推廣內容進行 “多維度算法模型 + 人工審核” 雙重排查，就在上個月，啄木鳥計劃剛剛上線了「筆記品牌識別新模型」，該模型通過對品牌和推廣筆記的關聯關系進行監控，識別和打擊社區虛假推廣行為。
但小紅書面臨的難題也不僅來自內部，還有外部大環境。
過去兩年的新消費熱潮中，小紅書是重要的 “孵化平臺” 和受益者。通過種草，完美日記、橘朵等國產品牌迅速在各大平臺走紅。其后續也會持續投入費用買量、宣傳，這也為小紅書帶來了源源不斷的收益。
而進入 2022 年，新消費趨勢減緩，很多初創品牌燒掉融資后，被迫退出市場；而頭部品牌紛紛減少了市場營銷投入，對于小紅書來說，也喪失了一大筆收入。同時，相比字節系，小紅書也缺乏一個像巨量引擎一樣強有力的廣告工具，這意味著信息流廣告投放效率相對較低，無法帶來理想的轉化。
現在，反而是中介、教培等平臺投入的信息流廣告，在小紅書上隨處可見，也被更多用戶吐槽，拉低平臺的調性。
03
巨頭開搶 “種草” 生意
裁員背后，小紅書遲遲不上市，讓很多一二級市場的投資人、券商擔憂。同時，隨著種草、帶貨火遍全網，更多主流平臺也紛紛瓜分小紅書的市場。
一個征兆是很多小紅書捧紅的達人，紛紛轉戰抖音直播帶貨。以小紅書 “捧紅” 的穿搭博主 LUMENG 為例，她在小紅書有 70 萬粉絲，主打法式風情的女裝穿搭，推薦帶貨的品牌也集中在海外的小眾品牌，單價大多在千元以上。
她從 2020 年就在小紅書開播，2021 年也多次開播，大多為品牌直接合作。因此，她可以在品牌方拿到不錯的折扣和貨源，她曾經在直播中表示，“b.fleur（品牌名）全國的貨應該都在我直播間上架了。”
然而，就在她的粉絲認為她的風格調性只適合小紅書時，她已經在抖音上開設了賬號，并在年初開啟了直播帶貨。相比小紅書一次直播只有兩三千人關注不同，LUMENG 在抖音首次開播的人數就超過百萬，但具體有多高的轉化率，平臺并沒有公布。
▲圖：小紅書宣傳語
近期，抖音也加強了平臺圖文內容的推廣，強調圖文和視頻內容的統一性。LUMENG 也作為圖文博主，和美食博主曉桑、時尚攝影師李航、飛行員 “燃燒的陀螺” 等達人一起，成為重點宣傳對象。
眾所周知，品牌合作之外，直播帶貨是小紅書達人變現的最重要一步。而在抖音，不僅有更大的用戶群體，還有更為完善的商鋪、支付體系。對于小紅書來說，現階段還無法在電商業務上投入太多，畢竟搭建供應鏈，交易閉環都是巨大的消耗，目前只在美妝、母嬰等品牌試水，成交量很難和電商平臺抗衡。直播平臺則更為尷尬，在線人數和轉化率都難及預期。
除了挖掘小紅書紅人，抖音在近期也盯上了 “種草” 業務，主要聚焦在本地生活業務側。比如部分北京用戶在登陸抖音 APP 時發現，首頁左上角的 “同城” 一級入口，已經變成了 “種草”。用戶也可以自主選擇將 “種草” 切換成 “同城”“直播”“熱點” 等頻道。
“種草” 頻道主要聚焦在當地的景點、網紅店、美食等，不局限于視頻內容，更多是圖片和文字，一定程度上與小紅書的本地種草貼有相似之處。與抖音常見的視頻呈現方式不同，“種草” 采用了雙瀑布流的展示方式，也和小紅書相似。
腹背受敵之下，小紅書能否保持快速增長，穩步上市，并在上市前交出一份不錯的商業化答卷，2022 年或許能夠見分曉。
作者｜李唐
編輯｜胡展嘉
出品｜零態 LT（ID：LingTai_LT）
關鍵詞： 小紅書磨刀向員工
