董明珠已然成為中國空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)軍人物，也是中國制造的搖旗者。她在多種場合呼吁自主創(chuàng)新、匠人精神。中國制造業(yè)多年來存在價格戰(zhàn)、同質(zhì)化競爭、產(chǎn)能過剩等問題，2003年，董明珠第一次提出中國制造業(yè)要以“工業(yè)精神”取代“商業(yè)精神”，重新打造健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。
橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。當(dāng)我們身處自身行業(yè)時，很難有全面完整和準(zhǔn)確的預(yù)測，如果我們跳開行業(yè)來觀察，說不定有另外的收獲。他山之石，可以攻玉。
2006年董明珠發(fā)表在《21世紀(jì)商業(yè)評論》上的文章談及了自己作為業(yè)務(wù)員時的思考，以及自己如何一步步用理念、價格、精神等影響和打造企業(yè)的。里面提及到的“工業(yè)精神”，與目前的產(chǎn)險行業(yè)的諸多問題不謀而合。
現(xiàn)摘錄部分內(nèi)容，供參考：
多年的營銷經(jīng)歷，使我對商人的印象逐漸定型。人家說無商不奸，我覺得這幾乎是一個已經(jīng)定格的概念。在我看來，商人一般都是以投機(jī)為原則。作為商人，他只是一個傳遞者，就是從源頭企業(yè)中把產(chǎn)品買來、打包、賣掉，好像他的使命與過過程就完成了；
通過這個過程所產(chǎn)生的利潤，他認(rèn)為就是自己需要追求的東西。但是，如果企業(yè)也是這樣的想法——把貨賣出去，賺錢了，就萬事大吉了，那么這會很危險。因為企業(yè)是做一個品牌，它的產(chǎn)品直接面對終端消費(fèi)者，這決定了它不是一個簡單的轉(zhuǎn)手買賣的關(guān)系，產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中，企業(yè)所得到的結(jié)果是什么，是消費(fèi)的持續(xù)青睞還是從此避而遠(yuǎn)之，這就很重要。
然而這些年來，我目睹的一些行業(yè)現(xiàn)象恰恰證明，某些企業(yè)就是在用一些商人的行為和思考模式來指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營動作與管理。現(xiàn)在的市場競爭越來越激烈，但是誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為越來越多。一些品牌老在提市場銷量占有率第一、百家商場第一、24小時服務(wù)，還有一系列令人眼花繚亂的廣告，等等。但是我看到有些概念炒作的背后和行為并不統(tǒng)一。這么多年來不斷有企業(yè)關(guān)門、并購，還有一些企業(yè)雖然存活著，但活得很難受。出現(xiàn)這樣的局面，我認(rèn)為就是它們的想法導(dǎo)致而成：只要產(chǎn)品賣掉了，無論用什么樣的手段都可以，不計后果，只看到眼前的利益。
家電行業(yè)中充斥著種種短視、不規(guī)范的行為。有些概念對消費(fèi)者來說簡單是一種欺騙，這讓我感覺到，建立一個規(guī)范的市場環(huán)境對整個行業(yè)來說已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。2003年，家電行業(yè)興起了關(guān)于誠信經(jīng)營的討論，趁著這個機(jī)會，我提出了制造業(yè)要倡導(dǎo)“工業(yè)精神”。
我認(rèn)為，從改革開放至今，中國的某些企業(yè)一直在用“商業(yè)精神”來指導(dǎo)企業(yè)和市場的發(fā)展，完全用利潤的標(biāo)尺來衡量企業(yè)發(fā)展，把企業(yè)推向了追逐利潤的沼澤，給中國制造企業(yè)帶來了價格戰(zhàn)、同質(zhì)化、產(chǎn)能過剩等后遺癥。因此要盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的精神動力從“商業(yè)精神”到“工業(yè)精神”的轉(zhuǎn)化。所謂工業(yè)精神，就是制造業(yè)不要有投機(jī)心理，不能盲目地急功近利，而要從長考慮，關(guān)注消費(fèi)者需求，承擔(dān)社會責(zé)任。
對格力來說，倡導(dǎo)工業(yè)精神就是要扎扎實(shí)實(shí)做好人，做好事。在這個背后要付出的，就不只是一個簡單的口號、概念或一宗交易，而更多的是實(shí)實(shí)在在地做事。工業(yè)精神首先就是一種吃虧精神，如果不肯吃虧，只想著眼前怎么糊弄消費(fèi)者，企業(yè)遲早要關(guān)張大吉。
企業(yè)最重要的是任務(wù)是修煉內(nèi)功。企業(yè)所追求的，應(yīng)該不是一種產(chǎn)品賣出去能得到多大的利益回報，而是企業(yè)在市場上能否得到消費(fèi)者永遠(yuǎn)的喜愛和尊重。
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關(guān)鍵詞： 董明珠在行業(yè)失范中倡導(dǎo)工業(yè)精神 對產(chǎn)險行業(yè)有啟發(fā)嗎
