你敢將競爭者的產品放到自己唯一的銷售平臺上嗎？
你敢為消費者提供低價商品免費送貨服務嗎？
你敢在眾人不贊同的目光下行他們認為不可為的事嗎？
你以為我在說笑？怎么會有人敢冒這樣大的風險？我的回答是，真的有，這個人就是亞馬遜的創始人——杰夫·貝佐斯。
貝佐斯在亞馬遜商城中將競爭者的產品放到亞馬遜唯一的銷售平臺上；在亞馬遜優選計劃中，提供低價商品免費送貨服務，而這時幾乎沒有零售商在不大幅提高價格的情況下為客戶支付運費。
在有些人認為電子書不會被習慣閱讀實體書的公眾所接受時，貝佐斯創造了Kindle。Kindle可以容納數千本書，不僅可以像實體書一樣閱讀，而且具有亮度可調節和跨平臺同步的特點，比實體書的閱讀體驗更好。
還有亞馬遜的云服務，這項服務最初的設計目的是僅適用于亞馬遜的內部操作系統。后來，貝佐斯決定向其他開發人員開放其專有平臺。當時沒有人提供軟件服務，也沒想到亞馬遜會做到這一點，這就是亞馬遜獲得了7年領先優勢的原因。貝佐斯當時采取了逆勢的做法。
貝佐斯的行為有違常理嗎？當然。從一開始就一切都成功了嗎？當然沒有。但是，貝佐斯并沒有冒不必要的風險，魯莽的冒險肯定會導致迅速失敗。他非常審慎，小心地冒險，而這一切都從他看待成功的觀點出發。
有人可能會想：“當然貝佐斯可以冒險，他是世界上最富有的人。”但是，有意識地冒險是一種思維方式，和有多少錢沒關系。當貝佐斯開著本田雅閣開始從事在線業務時，幾乎沒有人提供互聯網服務，他有意識地冒著風險，將自己、父母和朋友的錢投資這個風險。
這是一筆真正的投資。這是對一門生意的投資，也是對一個電子商務的想法的投資。然后，像大多數初創公司一樣，他必須繼續對自己的想法進行投資，使其成長和發展。
貝佐斯不會不惜一切代價規避風險，而是會將投資風險作為開展業務的成本之一。實際上，他將冒險視為學習和成長的一種方式。隨著公司的騰飛，貝佐斯向華爾街投資者挑戰，也是一個巨大的風險。
華爾街投資者想根據季度利潤評估業務，但貝佐斯根據公司的整體增長軌跡來更準確地了解亞馬遜的長期業績。如今，貝佐斯非常重視長期思維，因此他將亞馬遜日常的大部分業務都委托給團隊，他自己花大量時間思考亞馬遜是什么、未來應該成為什么樣以及接下來他的期望。
2018年，亞馬遜已經突破了千億美元營收大關，貝佐斯說道：
“隨著公司的成長，一切都需要規模化，包括那些失敗的測試。如果失敗的規模沒有增長，那么你所發明的東西其實根本是微乎其微的。如果我們偶爾遇到數十億美元級別的失敗，那么就是在進行與其規模相稱的試驗。
當然，我們不會冒失地進行此類測試，而是會努力地、明智地進行所有嘗試，但是不一定都會得到回報。作為一家大型公司，這種大規模的冒險是我們可以為客戶和社會提供的服務的一部分。對于股東來說，贏一個大賭注，就可以彌補許多次失敗的損失，這是一個好消息。
2018年致股東的信”
我很難理解“偶爾遇到數十億美元級別的失敗”。但這正好說明了為什么貝佐斯是風險大師。
貝佐斯并不是一開始就是億萬富翁。他曾經有一份高薪的工作，但后來辭職去追求許多人都認為是荒唐想法的在線業務。他不得不請父母資助30萬美元，以實現他的新商業想法。
貝佐斯于1998年在森林湖學院的演講43中說：我父親的第一個問題是，互聯網是什么？他不是在賭這家公司或者我的這個想法。他賭的是他的兒子能不能成功。
貝佐斯節儉、熱情，而且愿意冒險發展自己的業務。在專注于客戶方面，他很聰明、頑強而且狂熱。20年之后，在2018年，貝佐斯被《福布斯》雜志正式公布為世界上最富有的人。我認為這正式標志著他成為億萬富翁。但是，貝佐斯說，他“中的頭彩”不是成為世界首富，而是擁有一個永遠支持他的充滿愛心的家庭。
你可能已經聽說過福特汽車公司創始人亨利·福特的話：“如果我問人們想要什么，他們會告訴我，想要跑得更快的馬。”我們都知道后來發生的事。福特并沒有讓人們的馬跑得更快，但卻給了人們更好的東西——擁有強大馬力的汽車。不久，沒有人再騎馬了。就像汽車取代了馬一樣，不斷發生的事情改變了我們思考和開展業務的方式。
總有一些新的發明和產品被我們所忽略，還記得“臭鼬工廠”嗎？當時流行的想法是“更快的馬”。而福特的想法是設計和測試新產品——價格適中的汽車，制造T型汽車，加快流水線，與當地經銷商合作，實現規模化。到1927年，T型汽車的銷量超過1 500萬輛。由此可見福特具有冒險與成長的思維。
風險、成長和成功最重要的要素就是人。我們熟知的人憑借他們的發明和創新思想對世界產生了影響，比如亨利·福特、托馬斯·愛迪生、史蒂夫·喬布斯和J. K.羅琳。當然，還有更多發明者和創新者。
我相信我們無論身在何處，只要使用貝佐斯和其他人所使用的相同的風險與增長思維方式，都可以改變世界，并讓我們的生活變得更好。
這就是風險與增長思維的全部含義。
《貝佐斯致股東的信》書中剖析了貝佐斯經歷過哪些嘗試和教訓，才塑造出亞馬遜今日的偉大成就。書中穿插以以亞馬遜成功或失敗的故事作為案例逐條講解，揭示了亞馬遜作為全世界最偉大的公司之一背后的成功邏輯，是數字經濟時代企業制定管理決策的重要指南。
