眾所周知，此前零售市場中一般會(huì)將 CPU 產(chǎn)品分為盒裝與散片兩種。
盒裝 CPU 就是作為正式的商品用于售賣的，也就是 Intel 生產(chǎn)出 CPU 后直接加以包裝，印上產(chǎn)品序列號(hào)，然后交納關(guān)稅后得以流通的普通商品。
相對(duì)之下，散片 CPU 雖然參數(shù)沒有區(qū)別，都可以作為電腦配件使用，但由于來源問題一直不被官方所承認(rèn)。
也正因此，散片幾乎得不到官方保修;而英特爾盒裝 CPU 的質(zhì)保是 3 年內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞免費(fèi)換新，帶 K 的 CPU 超頻燒了還能免費(fèi)換一塊。
隨著英特爾 12 代 CPU 的發(fā)布，這一情況似乎出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，英特爾已經(jīng)公開承認(rèn)“盒裝”與“散裝”，并為兩種產(chǎn)品都提供了三年質(zhì)保(部分一年)，但不適用于前幾代只有 1 年有限保修服務(wù)的桌面散裝產(chǎn)品。
值得一提的是，在中國，只有中國盒裝處理器有保修資格。國際版盒裝處理器不符合保修資格。
此外，英特爾盒裝處理器的保修期不能延長;翻新、二手或工程樣品處理器沒有保修。
