5 月 9 日消息 據(jù)央視新聞報道，近日，韓國不少消費者反應(yīng)，在佩戴三星新款無線耳機后，耳朵出現(xiàn)流膿、結(jié)痂等癥狀。
對此，三星方面回應(yīng)稱，這款產(chǎn)品在上市前通過了國際機構(gòu)的測試，已得到?jīng)]有有害物質(zhì)的檢測結(jié)果，并表示由于耳機屬于入耳式，出汗或濕氣有可能導(dǎo)致類似問題。
IT之家了解到，引發(fā)耳部炎癥的現(xiàn)象似乎集中出現(xiàn)在 Galaxy Buds Pro 用戶群體中，在前幾日的一篇《三星推出 Galaxy Buds Pro 與蘭芝 Neo 氣墊粉餅禮盒套裝，傻傻分不清楚》報道中，就有部分IT之家網(wǎng)友反映，該耳機會造成起水泡、發(fā)炎等現(xiàn)象。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，三星 Galaxy Buds Pro 為了保證降噪效果，而將耳塞體積設(shè)計得過大，從而刺激了耳道皮膚。
對此三星方面回應(yīng)，正在確認(rèn)由于耳機結(jié)構(gòu)而造成不適的可能性，并建議用戶定期給耳機清潔、消毒，同時保持耳道的干燥。
此外，據(jù)消費者反饋，耳部炎癥可能是由于耳機材質(zhì)過敏引發(fā)的，三星已在官網(wǎng)標(biāo)注了耳機材質(zhì)結(jié)構(gòu)，入耳部分含有丙烯酸酯，不銹鋼部分含有鎳成分，過敏人群請避免長時間佩戴。
